Политика по работе с файлами сookie

ПОЛИТИКА 

ООО «ТРЕЙД-ТЕЛЕКОМ» по работе с файлами сookie

Для пользования сайтом https://shop.motivtelecom.ru (далее по тексту - «Сервис»), используемый ООО «ТРЕЙД-ТЕЛЕКОМ» (ИНН 6674225837, ОГРН 1076674017430 (далее по тексту – «Оператор»), регистрация и авторизация не требуется, если Пользователь является только его посетителем.

Оператор собирает персональные данные посетителей Сервиса в том объёме, который предусмотрен законодательством Российской Федерации, Политикой и Положением об обработке и защите персональных данных Оператора.

В случае авторизации на Сервисе Оператора, например, для получения консультаций и (или) активации услуг, доступных абонентам, для защиты информации, полученной в ходе прохождения процедуры авторизации, используется стандартная технология кодирования, поскольку данные направляются через Интернет.

1. Определение и терминология

Файл сookie – небольшой фрагмент данных, состоящий из символов, как правило, из букв и цифр, отправленный веб-сервером на устройство пользователя и сохраненный на нём, в начале Интернет-сессии.  

Интернет-сессия - все запросы, сделанные Пользователем в конкретный период времени в сети Интернет, в том числе, это серия запросов и (или) переходов, в зависимости от потребностей пользователя.

Веб-браузер (браузер) - программное обеспечение  для отображения содержания веб-сайтов. В глобальной сети браузеры используют для запроса, обработки, манипулирования. Браузер автоматически пересылает файл сookie веб-серверу в составе HTTP-запроса.

2. Цели сбора информации через файлы cookie

Файлы cookie содержат сведения о действиях пользователя на Сервисе Оператора и иных сайтах, сведения об оборудовании и программном обеспечении пользователя, IP-адрес, дата и время Интернет-сессии. 

Файлы cookie нужны для:

- Помощи Пользователю в получении необходимой информации и облегчения работ в обработке заказов Пользователя на Сервисе Оператора.

- Анализа информации о посещении страниц Пользователем для совершенствования Сервиса Оператора.

- Повышения защищенности системы безопасности веб-портала в целом и Сервисов Оператора в частности. 

- Совершенствования рекламных и иных продуктов, улучшения качества услуг, которые Оператор предоставляет Пользователям, в том числе своим абонентам и партнёрам.

- Определения предпочтений Пользователей, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Оператора. 

- Предоставления рекламного контента, учитывая интересы Пользователей.

- Определения количества посетителей Сервиса Оператора и изучения их интересов для повышения его эффективности и для наилучшего понимания интересов его Пользователей.

Файлы cookie обрабатываются Оператором с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, top.mail.ru и других. 

3. Виды используемых cookie

Сессионные (временные) - существуют только во временной памяти, пока Пользователь находится на Сервисе Оператора. Они обычно удаляются после того, как закрывается страница браузера. Такой вид файлов cookie необходим, чтобы избегать повторного ввода информации.

Постоянные - позволяют идентифицировать устройство Пользователя, посредством которого использовался Сервис Оператора. При возвращении Пользователя на Сервисы, они «вспоминают» информацию об устройстве и о действиях, совершенных ранее. Постоянные cookie хранятся на устройстве Пользователя и удаляются в автоматическом режиме через определённое время, установленное в них самих. Также эти файлы cookie могут быть удалены самим Пользователем. Браузер будет передавать сохраненные файлы cookie на сервер при каждом посещении сайта, пока данные не будут удалены.

Обязательные - необходимы для корректной работы веб-портала в целом и Сервисов Оператора в частности. Служб входа в систему и обеспечения безопасности аккаунта Пользователя. Обязательные cookie отвечают за хранение данных авторизации Пользователя (имени и пароля), необходимых для посещения Сервисов, требующих авторизации, например, личного кабинета абонента.

Сторонние - принадлежат другому домену. Создатели сторонних файлов cookie встраивают их на страницы интересующих сайтов, например, в виде рекламных блоков. Таким образом они могут получать данные о посетителях.

Защищённые - такие файлы cookie передаются через шифрованное https-соединение HttpOnly. Они не видны коду браузера и отправляются только на сервер Оператора, что позволяет предотвратить к ним несанкционированный доступ.

4. Сроки хранения и уничтожения файлов cookie

Хранение и уничтожение файлов сookie полностью автоматизировано. В файлах сookie может устанавливаться дата их удаления, в этом случае они будут автоматически удалены браузером в указанный в них срок. Если дата удаления не указана, то cookie удаляются сразу, как только Пользователь закроет браузер. Указание срока действия файлов сookie позволяет сохранить их более чем на одну Интернет-сессию (постоянные cookie). Например, интернет-магазины могут использовать постоянные cookie для хранения кодов товаров, которые Пользователь только просматривал или поместил в корзину покупок. Даже, если Пользователь закроет браузер, не совершив покупки, то при последующем входе ему не придётся формировать корзину заново.

Хранение cookie также может ограничиваться в зависимости от веб-сервера, домена или поддомена, где они были созданы.

Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie, описанных выше видов, которые будут храниться на устройстве Пользователя в течение периода, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены с него. Для различных видов файлов cookie срок хранения может отличаться в зависимости от целей, для которых они созданы.

5. Управление файлами cookie

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Способы управления cookie содержатся в инструкции браузера. Настроить браузер можно индивидуально, согласно предпочтениям Пользователя. Отключение cookie, которые использует Оператор, может повлиять на работу в Интернете. В частности, Пользователь не сможет получать персональную информацию при посещении Сервисов Оператора.

Если для просмотра и доступа к Сервисам Оператора Пользователем используются различные устройства, например, компьютер, смартфон, планшет и прочие, то на каждом используемом устройстве потребуется индивидуальная настройка браузера для работы с файлами cookie.

Пользователь в любое время может изменить настройки браузера таким образом, чтобы предупреждать, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство, запретить (блокировать) cookie либо отказаться от использования Сервисов Оператора.